Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA DEL SITO WWW.GIUBILEOBOTANICALS.COM

Le presenti Condizioni di vendita disciplinano la vendita al consumatore finale sul sito internet www.giubileobotanicals,com di prodotti per il benessere della persona

Ordinare un Prodotto in vendita sul sito www.giubileobotanicals.com comporta la piena accettazione delle presenti condizioni di vendita da parte del Cliente, che dichiara di averne preso conoscenza prima di effettuare l’ordine stesso.

Per ogni informazione inerente le presenti Condizioni di vendita e/o gli acquisti effettuati sulla base delle medesime, gli interessati potranno richiedere assistenza via email all’indirizzo: info@giubileobotanicals.com

INFORMAZIONI DI BASE

Prodotti

Le foto dei Prodotti presentati sul sito non sono contrattuali, ma un modello di esempio. Nonostante ciò, Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s. si impegna affinché le foto dei Prodotti presenti sul sito riproducano fedelmente i prodotti offerti e non diano luogo ad alcuna ambiguità su dimensioni, peso, qualità.

Venditore

Le vendite dei prodotti sul sito Internet www.giubileobotanicals.com sono effettuate dalla società:

Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s
via Tommaso Edison, 5

20019 Settimo Milanese (MI) – Italy

CF e Partita IVA: 10250430963
Iscritta al Registro Imprese di Milano
REA MI-2516679
Email: info@giubileobotanicals.com

Tariffe

I prezzi di ogni articolo si intendono sempre IVA COMPRESA.
Qualora intervenissero mutamenti nelle aliquote IVA e nelle altre imposte indirette, verranno applicate in più o in meno le corrispettive variazioni ai prezzi. Le spese di trasporto, in quanto contributo forfettario, sono anch’esse soggette a IVA ordinaria.
I prezzi indicati nel catalogo sono quelli che il Cliente deve concretamente pagare con la sola aggiunta dell’eventuale contributo fisso per le spese di spedizione, indicato direttamente nel buono d’ordine per qualsiasi ordine e qualsiasi destinazione in Italia.

PER ORDINARE E CONCLUDERE IL CONTRATTO DI ACQUISTO

Il cliente ha la possibilità di verificare il dettaglio del suo ordine e correggere eventuali errori. Nel corso di un’operazione di acquisto.

A partire dal momento in cui il Cliente conferma il suo ordine cliccando sull’icona “ACQUISTA ORA”, sottoscrive di essere a conoscenza del contenuto delle presenti condizioni di vendita, dei prezzi, dei volumi, delle caratteristiche, delle quantità, e delle condizioni di spedizione dei Prodotti acquistati.
La vendita è definitiva nel momento di tale conferma dell’ordine da parte del cliente, tenendo comunque conto della possibilità per il cliente di esercitare il suo diritto di recesso, secondo le modalità di seguito illustrate.
L’ordine viene quindi confermato da Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s che invia una e-mail al Cliente, ribadendo tutte le informazioni sopra specificate. Al momento della effettiva spedizione dell’ordine Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s  provvede ad inviare una seconda mail al Cliente.
Il Cliente è informato che le due email saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica confermato dal medesimo in fase di registrazione dei dati personali, prima di effettuare l’ordine. In caso di errore nell’indirizzo di posta elettronica o di mancata ricezione delle email, la Società non si assume alcuna responsabilità.

Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s., che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi proposta d’ordine nel caso in cui:

  • i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti;
  • il Cliente non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento;
  • i Prodotti ordinati non siano disponibili. A tal fine la Società non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni Prodotti. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione della proposta d’ordine, la Società potrà dare seguito alla proposta d’ordine limitatamente ai Prodotti disponibili;
  • la destinazione dei Prodotti richiesta sia situata al di fuori del territorio italiano.

Nei casi sopra indicati, Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s. provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non è concluso.

Pagamenti

Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati con le modalità di seguito indicate.
Le transazioni online vengono trasmesse tramite un server protetto con tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s. non viene in alcun caso a conoscenza dei dati della Carte di Credito utilizzata dal Cliente.

a) pagamento con Carta di credito
Una volta ricevuto l’ordine, la Società effettua una richiesta di pre-autorizzazione sulla carta di credito del Cliente per assicurarsi che quest’ultimo disponga di fondi sufficienti per completare la transazione. Le carte di credito sono soggette ad accertamenti ed autorizzazioni da parte dell’ente emittente delle stesse. La Società non è responsabile di eventuali mancate autorizzazioni da parte dell’ente in questione.
L’addebito dell’importo sulla carta di Credito avviene al momento della effettiva spedizione dei prodotti acquistati. La Società non viene mai a conoscenza dei dati relativi alla carta di credito del Cliente.

b) pagamento tramite Paypal
Il Cliente con un conto Paypal può pagare il proprio ordine direttamente on line e la modalità operativa è del tutto analoga a quella descritta per il pagamento con carta di credito. Il cliente dovrà inserire i propri dati e procedere con il pagamento.
L’addebito dell’importo sul conto Pyapal avviene al momento della effettiva spedizione dei prodotti acquistati. Anche con Paypal, le informazioni bancarie del Cliente non sono mai comunicate alla Società.

MODALITÀ E COSTI DI SPEDIZIONE

Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s. consegna i pacchi contenenti i Prodotti sul territorio italiano ad esclusione di Campione e Livigno. Nota bene: Repubblica di San Marino e Stato Vaticano non fanno parte del territorio italiano.
Il Cliente definisce nel corso dell’ ordine la modalità e l’indirizzo di spedizione a cui consegnare la merce.
Gli ordini confermati entro le ore 12.00 di ciascuna giornata lavorativa, vengono di norma processati entro la successiva giornata lavorativa, al fine di predisporre la spedizione dei prodotti ordinati.
A titolo informativo, a partire dalla ricezione dell’email che conferma la avvenuta spedizione dell’ ordine, il tempo medio di consegna è stimato 2-3 giorni lavorativi per Italia continentale, 3-6 giorni per le isole.
Una mail inviata direttamente dal vettore di consegna, fornisce al Cliente l’indirizzo web cui accedere per visualizzare le informazioni aggiornate in tempo reale sulla posizione del pacco ed il “tracking” della spedizione.

Consegna a domicilio

Il Cliente ha la possibilità di scegliere la consegna all’ indirizzo di fatturazione oppure ad un qualsiasi diverso indirizzo definito al momento dell’ordine.
Per ciascun ordine inferiore a € 60,00 iva inclusa, è richiesto un contributo fisso per le spese di spedizione, il cui importo di € 6,00 Iva inclusa sarà indicato direttamente nell’ ordine stesso. Tali spese verranno addebitate una sola volta per ordine, a prescindere dal numero di pacchi spediti.
Nel caso in cui l’importo totale dell’ ordine sia superiore o uguale a € 60,00 iva inclusa, il contributo alle spese di spedizione non viene addebitato.

ASSISTENZA SUI PRODOTTI

Il Cliente potrà in qualsiasi momento rivolgersi direttamente a Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s. per qualsiasi informazione, consiglio e suggerimento in merito ai Prodotti presenti nel sito.

La Società è a disposizione del Cliente sia per informazioni e consigli pre-acquisto sia per ogni supporto ed assistenza sull’ utilizzo dei prodotti acquistati sul sito.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto e restituire tutti o alcuni dei prodotti acquistati senza specificare una motivazione precisa, entro un periodo massimo di 14 giorni a partire dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati.

Per ottenere il rimborso, i Prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e non devono essere stati aperti dopo la consegna.
Il prodotto integro può essere restituito, entro 14 giorni dalla notifica del recesso con la spedizione del prodotto all’ indirizzo:
Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s
via Tommaso Edison, 5

20019 Settimo Milanese (MI) – Italy

le spese di spedizione del prodotto da restituire sono a carico del Cliente.

Una volta verificata l’integrità del prodotto, la Società rimborsa l’importo pagato per il prodotto stesso, al netto di eventuali sconti applicati, oltre alle spese di trasporto.

Il rimborso viene effettuato nel medesimo circuito utilizzato per il pagamento dell’ordine tramite Carta di credito o Paypal.

La procedura di rimborso viene attivata entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce presso la sede della Società.
Per qualsiasi ulteriore contestazione e richiesta in merito al diritto di recesso, il Cliente deve rivolgersi esclusivamente al servizio clienti all’ indirizzo email: info@giubileobotanicals.com

GARANZIA LEGALE DEI PRODOTTI

Il cliente può beneficiare dei diritti di garanzia legale di conformità e garanzia legale per difetti di prodotto. In caso di difetti di conformità o di prodotto e nel rispetto delle condizioni stabilite dalla legge, il cliente può indirizzare un reclamo a Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s inviando una e-mail all’indirizzo info@giubileobotanicals.com. In caso di eventuali difetti di prodotto, La Società si impegna a sostituire il Prodotto in questione con uno identico o un altro equivalente.
Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s sottolinea che in particolare che i Prodotti devono essere conservati in luoghi asciutti, non esposti a temperature troppo elevate o fonti di luminosità troppo intensa. Inoltre gli stessi prodotti sono soggetti a una data di scadenza chiaramente indicata nella confezione. Saranno quindi esclusi da garanzia i Prodotti che non vengono conservati nelle modalità indicate.

MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA

La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il contenuto o le caratteristiche delle Condizioni di Vendita. Ciascun ordine dà luogo all’accettazione delle Condizioni di Vendita nella versione in vigore in quel momento. Se le Condizioni di Vendita subiscono delle modifiche, esse non saranno applicate sugli ordini conclusi prima delle modifiche.

RESPONSABILITÀ

La Società si impegna alla corretta esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto e non potrà essere ritenuta responsabile in caso di inconvenienti o danni derivanti dall’utilizzo della rete Internet.
La Società può altresì recedere totalmente o in parte dalla sua responsabilità dimostrando che la mancata o cattiva esecuzione del contratto è imputabile o al cliente o a un terzo soggetto coinvolto nel contratto, o in casi di forza maggiore (ad esempio scioperi, incidenti, sommosse, incendi ecc.. costituenti eventi imprevedibili e non controllabili).

TRASFERIMENTO DEI RISCHI

Nel momento in cui il Cliente o un terzo da lui designato e differente dal corriere incaricato del servizio prende fisicamente possesso del bene ordinato, tutti i rischi di perdita o danneggiamento del suddetto bene decadono.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi alla raccolta e trattamento dei dati personali del Cliente ed alle relative finalità si fa rinvio all’apposita informativa Privacy contenuta nel Sito.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La struttura generale del sito, ma anche gli elementi accessibili sul sito, sotto forma di testi, fotografie, immagini animate e non, icone, carte, video, software, database e tutti gli altri elementi che fanno parte del sito, sono di proprietà esclusiva di Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s.
L’utente che accede al sito e/o il Cliente non può in alcun caso riprodurre, rappresentare, modificare, trasmettere, pubblicare, adattare, su qualunque tipo di supporto o mezzo, o approfittare del sito senza autorizzazione scritta della Società.
Inoltre, l’accesso al sito non conferisce alcun diritto sui diritti di proprietà intellettuale relativi al sito stesso, che resta proprietà esclusiva delle società Giubileo Botanicals di Elisa Giubileo & C s.a.s

LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.